Publié dans Badlucks, Chialage

Alerte ! 🚨

Je suis en vacances depuis quelques jours pis j’ai passé l’essentiel de mon temps dehors, soit à lire ou écouter de la musique sur mon balcon, soit à marcher un peu partout dans Montréal ou aux alentours. D’ailleurs, j’ai tellement marché depuis le début 2024 que j’en suis déjà à 434 km sur les 500 que je m’étais fixés pour l’année. Bon, j’y étais allée modestement sur l’objectif y faut dire. Disons, que j’espérais secrètement me rendre à 700 km d’ici la fin décembre mais je voulais pas me mettre une trop GROSSE pression. Là, si je me fie à mon décompte actuel, mon objectif secret va s’avérer une simple formalité. Aujour’hui par contre, vu qu’y fait un peu moins beau pis pas si chaud, j’en profite pour faire une couple d’affaires à l’intérieur, comme du tri de paperasse pis des sauvergardes de documents pis de photos sur mon disque dur externe. C’est un peu plate à faire mais y faut que ça se fasse. En plus, j’ai un peu mal à un talon pis je veux pas empirer son cas. L’an passé, j’ai abusé pis je l’ai un peu payé. Bref, quand je marche pas pis que je glande dans la maison, ça me donne envie de chialer… 😁

Je vous ai déjà parlé à plusieurs reprises du barista qui parlait à l’imparfait dans le café en face de mon école. Eh ben figurez-vous donc que cette étrange pratique semble affaire courante. 🤐 Mardi matin passé, après quelques tergiversations sur l’emploi du temps de ma journée, je décide de prendre le bord de Repentigny. J’aime ça aller là-bas pour marcher au Parc de l’Île Lebel pis m’acheter un bon cappuccino glacé au Café Morgane. Souvent aussi, tant qu’à être là-bas, j’en profite pour faire une couple de commissions. C’est plus facile pis accessible qu’à Montréal pis y’a tous les magasins dont j’ai besoin. Mardi donc, je commence ma journée repentignenne par un arrêt à l’Aubainerie. Les héritiers ont besoin de bas. Quand je me pointe à la caisse avec mes deux paquets de quatre paires de bas, la caissière me demande : « Y’avait-tu un courriel ou un numéro de téléphone ». 🚨 Quelle question de 💩 ! TOUT dans ste question-là m’ÉNARVE. Quessé que ça veut dire ça ? Y’avait tu un courriel ? Où ? Dans les paires de bas que je veux payer ? Estie, ça te coûterait tu plus cher de t’exprimer comme du monde ? Bref, je prends sur moi pis j’y réponds que non, y’avait pas de courriel ou de numéro de téléphone. Je paie avec ma VISA pis la madame me tend le reçu en me précisant que des bas, c’est pas remboursable. 🚫 Comme tout ça se passe en même temps, j’y demande à quoi ça sert de donner une adresse courriel. Elle me répond que c’est pour m’envoyer ma facture. Je peux pas m’empêcher de lui jeter un regard mystifié. 👀 Non mais, pourquoi tu veux m’envoyer par courriel une facture que j’ai déjà en papier pis qu’y de toute façon sert strictement à rien vu que tu viens de me dire que les bas sont pas remboursables ? Je prends une grande respiration pis je sors en sacrant ma facture papier dans la poubelle au passage.

Deuxième arrêt, je me pointe au Café Morgane. J’aime ça aller là-bas. Y font des bons sandwichs, des belles salades pis des super cafés. En plus, l’ambiance est chouette pis le personnel gentil. Sauf que… Je me commande un sandwich pis un cappuccino glacé quand le gars, avec toute la bonne volonté du monde me demande : « Est-ce que c’était pour manger ici ? ». 🚨 Eille, je suis à peine remise de mon autre madame moi là. J’y réponds que c’était et que c’est toujours pour manger ici. Une demi-heure après mes deux éprouvantes discussions, je me stationne au Parc de l’île Lebel, un peu surprise du peu de véhicules dans le parking par une si belle journée. 🤷‍♀️ Je tarde pas à comprendre, mais surtout à me rendre compte que j’apprends pas de mes erreurs. On est le 25 juin pis là, ça me revient, je suis venue ici pile le 25 juin 2023. Y’a quoi le 25 juin ? Rien pantoute. Rien à part que c’est le lendemain du 24 pis qu’hier soir, y’avait une GROSSE fête icitt. Faque aujourd’hui, pareil comme l’an passé, y’a une GRANDE partie du parc inaccessible au public parce qu’y sont en train de défaire les genre de chapiteaux pis de ramasser le reste des affaires. Dla marde, je suis rendue pis je veux pas repartir. Je décide de marcher dans le périmètre restreint pis je m’arrête ensuite pour lire deux heures devant le fleuve. Après tout ça, le ramassage est fini. Je refais un p’tit tour de consolation avant de repartir chez nous.

Île Lebel
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Aujourd’hui, je suis quasiment remise de mes émotions quand après mon gossage de papiers pis d’ordi, je me pointe chez Archambault. J’ai envie de m’acheter un livre pour parfaire mon espagnol qui pour vrai, commence à être pas pire pantoute. Sérieusement, je serais très optimiste de comprendre pis de me faire comprendre si je me retrouvais subitement dans un endroit où c’était la seule langue parlée. Bref, je me pointe à la caisse tout sourire quand la fille me demande : « Est-ce qu’on avait besoin d’un sac ? » 🚨 Est-ce qu’on avait besoin d’un sac quand ? Oui peut-être que j’ai déjà eu besoin d’un sac auparavant, quand j’ai acheté plusieurs livres à la fois mais là, aujourd’hui même, j’ai pas besoin de sac. Je quitte le magasin, agacée, pour aller acheter trois-quatre affaires au Maxi et cie. Dans mon panier, une bouteille de savon à vaisselle, deux poitrines de poulet, une sauce de poulet au beurre pis une couronne de brocoli en spécial à 2.99$. Je me présente avec ça aux caisses libre-service parce que moi, tant qu’à me faire parler à l’imparfait, je préfère payer mes affaires tu seule. Ah pis je vous le dis tu suite, j’ai déjà été caissière dans une épicerie faque je suis super efficace sul scannage des produits, De toute façon, ça prend pas un BAC pour comprendre le principe. Pis des BAC, by the way, ben j’en ai deux. 🤣

Toujours est-il que j’ai l’habitude de ces caisses-là que j’utilise plusieurs fois par semaine pis que je maîtrise parfaitement la saisie de tous les articles qui ont pas de code. Je suis aussi au courant que depuis peu, chez Maxi, y’a une nouveauté qui exige que si t’achètes un légume ou un fruit qui marche à la quantité (non au poids), y faut quand même que tu le déposes sur la balance pour faire plaisir à la machine. C’est le cas d’ailleurs de la couronne de brocoli. Par contre, aujourd’hui, ça bug. Je choisis le bon produit à l’écran mais la machine me demande pas la quantité pis m’affiche le signe impatient de déposer mon produit sur la balance, signe qui déclanche la lumière jaune pour caller la surveillante des caisses qui s’amène avec un air exaspéré pis sa tite carte à la main. Eille moi, après les gens qui parlent à l’imparfait, si y’a une affaire qui m’énarve dans la vie, c’est ben de me faire prendre pour une innocente. « Désolée, y’a un bug avec la couronne de brocoli » que j’y dis. « Ben non madame, vous avez pas fait comme il faut »… Ah ben maudit, veux-tu l’avaler la criss de couronne ? La madame passe sa carte, fait exactement la même chose que j’ai fait juste avant pis constate que ça fonctionne pas plus : « Ah ben y’a un bug avec la couronne de brocoli »…. 🚨 Je sors du Maxi victorieuse. 🏆

En arrivant chez nous, je trouve un courrier de KIA dans ma boîte aux lettres. Pour la petite histoire, quand j’ai acheté mon nouveau char, on avait découvert, grâce à la perspicacité de mon frère, que j’avais droit à un rabais de 500$ pour nouveau diplômé (je venais d’obtenir mon BAC en éducation en décembre). Comme la délivrance d’un diplôme prend du temps, mon vendeur m’avait dit qu’une lettre de l’UQAM, avec le sceau officiel, suffisait pour qu’on m’accorde le rabais. À la livraison de mon véhicule, je m’étais donc présentée avec cette lettre de l’UQAM, lettre que j’avais payée 30$, mais la fille qui s’occupait de me livrer mon char m’avait dit (ma cousine est témoin) que le 500$ arrivait toujours par chèque, qu’il était jamais appliqué direct sur la transaction pis que de toute façon, y me fallait le vrai diplôme. 🚨 Le lendemain, j’avais donc écrit au directeur des ventes pour savoir si oui ou non la lettre fonctionnait pis y m’avait répondu : « Le rabais étudiant a bien été appliqué dans votre transaction . Vous pouvez venir a la concession afin que je vous le montre. » No way, j’allais pas me déplacer à Mascouche pour qu’on me montre. J’avais resorti ma facure pis constaté qu’effectivement, le rabais avait été appliqué. Affaire classée. Mais bon, le monde est peuplé d’incompétents, qu’y parlent au présent ou à l’imparfait. Au moins cette fois, c’est à mon avantage. Dans le courrier de KIA, je trouve un chèque de 500$, pour nouveau diplômé… 🚨

Ma joie est cependant de très courte durée quand je m’installe devant mon ordi pis que je trouve une alerte ÉQUIFAX dans mes courriels : « Alerte. Ouverture d’un nouveau compte à votre nom. » 🚨 Je me connecte sur ÉQUIFAX pour vérifier quessé qu’y se passe. J’ai le service de surveillance gratis pour 5 ans je pense, vu que mes informations ont été compromises lors du vol de données Desjardins. L’alerte stipule que quelqu’un s’est commandé une carte de crédit CIBC à mon nom. Je suis insultée ! Insultée que quelqu’un qui parle probablement à l’imparfait ait osé utiliser mes informations. J’appelle CIBC. J’attends en ligne une heure pis j’en passe une autre demi à parler avec un pouéposé, très gentil par ailleurs. La carte est annulée. Y faut que j’appelle ÉQUIFAX pis TransUnion pour les avertir. Y faut aussi que je prévienne Service Canada parce que mon numéro d’assurance sociale a été utilisé. À 17h05, on peut oublier le gouvernement. Je rejoins TransUnion sans trop de peine. Y vont déclencher une enquête pis faire enlever ste cochonnerie-là de mon dossier de crédit. Y m’avisent aussi qu’à partir de maintenant, je vais recevoir un appel chaque fois que quelque chose de suspect ou hors norme se passe dans mes affaires. Perfecto. 👍Quand je vous dis que je parle espagnol…

Rejoindre ÉQUIFAX s’avère une toute autre paire de manches. En utilisant le numéro 800 que le gars de CIBC m’a transmis, non seulement le message d’introduction dure huit minutes mais y’a AUCUNE façon de parler à un humain. 🚨 Quand je choisis l’option qui stipule que j’ai été victime de fraude, ça me demande d’envoyer un rapport de police pis plein d’autres papiers par la poste. Au bout d’une demi-heure, j’appelle un autre numéro que je trouve sur internet. C’est celui du service à la clientèle « général ». Encore là, je me bute à des messages d’introduction interminables pis des menus qui offrent aucune possibilité de parler à quelqu’un. 🚨 Je retourne sul site web pis je trouve un troisième numéro. J’appelle. Je finis par trouver une option qui m’offre une lueur d’espoir. J’écoute de la musique pendant vingt-trois minutes avant de discuter, ici encore, avec un pouéposé qui me dit exactement la même affaire que TransUnion : enquête déclenchée surveillance accrue, bla bla bla. Restera qu’à appeler Service Canada demain. Dla GROSSE perte de temps qui aurait pu être utilisé à meilleur escient.

Avec tout ça, j’ai quasiment oublié que j’étais plus riche de 500$. 💲💲💲 Je considère ste chèque-là comme un dédommagement pour toutes les incompétences dont je suis perpétuellement victime. C’est drôle parce qu’hier, en marchant, je pensais à ma prothèse de hanche pis je me félicitais d’avoir choisi d’être réveillée pis consciente pendant ma chirurgie. À l’époque, les gens de mon entourage m’avait trouvée ben courageuse de subir une intervention aussi importante en parfaite possession de mes moyens. Mais non, c’était pas du courage mes amis. C’était de la méfiance ! J’avais ben trop peur de me réveiller avec la prothèse du mauvais bord ou pire encore, une hystérectomie. Y’a une actrice française qui disait : Le seul danger, c’est la bêtise ou l’incompétence. Moi je vous le dis, on vit dans un monde dangereux. Restez en alerte ! 🚨

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